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Sobre a Fastly
Fastly é um provedor de serviços de nuvem que oferece uma plataforma de entrega de conteúdo (CDN) e serviços de computação de borda. A empresa oferece soluções de escala de Internet para empresas que desejam aumentar a velocidade de suas aplicações web, móveis e APIs. Com Fastly, as empresas podem processar, servir e proteger seu conteúdo mais próximo dos usuários finais, resultando em experiências digitais aprimoradas e operações de negócios mais eficientes.
Possíveis Interrupções e Problemas com Fastly
Como qualquer outro provedor de tecnologia, Fastly pode enfrentar interrupções e problemas técnicos. Estes podem variar desde problemas de latência e conectividade, até interrupções completas do serviço. Aqui estão algumas dicas e soluções possíveis para esses problemas comuns:
- Verifique se o problema não está no seu fim. Isso pode ser feito reiniciando o dispositivo ou tentando acessar o serviço de uma conexão de internet diferente.
- Verifique o status do Fastly. A empresa geralmente posta atualizações sobre interrupções em seu site oficial ou nas redes sociais.
- Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente da Fastly.
O que fazer em caso de uma interrupção da Fastly
Se você enfrentar uma interrupção no serviço Fastly, aqui estão algumas etapas que você pode seguir:
- Verifique o status do Fastly. A empresa tem uma página de status onde posta atualizações sobre interrupções.
- Entre em contato com o suporte ao cliente da Fastly. Eles podem fornecer informações adicionais sobre a interrupção e possíveis soluções.
- Seja paciente. As equipes de engenharia da Fastly estão provavelmente trabalhando para resolver o problema.
Preparando-se para interrupções futuras
Para minimizar o impacto de futuras interrupções, é recomendável que os usuários do Fastly:
- Monitore o status do Fastly regularmente. Isso permitirá que você esteja ciente de quaisquer problemas potenciais mais cedo e possa se preparar de acordo.
- Tenha um plano de backup. Isso pode envolver ter um provedor alternativo ou um método alternativo de entrega de conteúdo.
- Mantenha o contato com o suporte ao cliente da Fastly. Eles podem fornecer informações valiosas e atualizações em caso de uma interrupção.